Ogni cliente è tenuto a leggere il seguente documento che stabilisce il rapporto finale con la nostra azienda. Il cliente dichiara di aver letto ed accettato i termini e le condizioni del servizio e da il proprio consenso al trattamento dei dati personali/aziendali di seguito riportati.
Ogni acquisto sul sito è regolato dalle seguenti condizioni generali che sostituiscono ogni precedente regolamento. Itroom si riserva il diritto di variare le condizioni in ogni momento e senza alcun preavviso. Le eventuali nuove condizioni diventano efficaci nel momento in cui saranno pubblicate.
Il Cliente prende atto ed accetta che le pratiche di attivazione o rinnovo del Servizio avranno inizio al momento della conclusione del Contratto. Itroom comunicherà al Cliente, tramite e-mail, l'attivazione del Servizio. Con l'attivazione del Servizio, tutti i relativi diritti di utilizzo saranno a disposizione del Cliente, il quale sarà ritenuto il legittimo titolare del Servizio restandone l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo.
Itroom si riserva il diritto di annullare il contratto senza alcun preavviso o di non attivare, rinnovare i servizi se sullo spazio web del cliente sussiste la presenza, anche in forma parziale di:
La presenza, anche parziale, del materiale sopra elencato sul proprio spazio web provoca la sospensione e/o la cancellazione immediata del contenuto del sito senza alcun preavviso e l'impossibilità di recuperare i dati, senza nessun rimborso e con denuncia alle autorità competenti.
Inoltre, invitiamo i nostri clienti a non utilizzare hosting di Itroom come Game server, siti di gioco, video gioco. In caso contrario, il servizio hosting sarà sospeso senza nessun rimborso al cliente.
Il contratto di fornitura del servizio avrà una durata pari al periodo di tempo selezionato ed indicato dal Cliente in fase di ordine. Il contratto si rinnova automaticamente dopo il pagamento anticipato di almeno 7 giorni. Il mancato pagamento del rinnovo del contratto provoca la sospensione del servizio, l’eliminazione definitiva e senza preavviso del contenuto del proprio spazio web, l’impossibilità di recuperare i dati e nessun diritto ad alcun rimborso.
Ogni cliente è libero di chiedere un rimborso per i servizi acquistati entro i successivi 8 giorni, in tal caso, vengono restituite le spese sostenute per l’acquisto dell’hosting. Le spese del nome dominio sono a carico del cliente, secondo quanto indicato dai prezzi riportati nella voce di menu “Domini”. Trascorsi 8 giorni dalla data di acquisto non è più possibile richiedere il rimborso.
L'invio professionale di e-mail utilizzando i nostri server non è consentito. Per invio professionale di e-mail si intende l'invio periodico di e-mail a 500 o più destinatari. L'invio massivo di e-mail influisce in modo sostanziale sugli altri siti ospitati dai nostri server i quali possono subire danni se l'indirizzo IP legato ad un singolo cliente finisce in una “Black list”. Per questo motivo c'è un limite massimo di e-mail che ogni account può inviare. Tuttavia è possibile inviare una tantum e-mail massive, nell’ordine di una volta ogni tre-quattro mesi. In caso di abuso, Itroom si riserva il diritto di avvisare il cliente e disabilitare o ridurre il numero massimo di e-mail a disposizione.
Nei nostri server eseguiamo i backup settimanali e mensili per salvaguardare i dati del cliente. Il backup si esegue su tutti gli account che non superano i 15GB di spazio occupato. Nel caso di superamento di questo limite, l'intero account viene sospeso dal backup di sicurezza programmato e in questo caso, Itroom declina ogni responsabilità sulla perdita dei dati in caso di guasto ai server e la successiva impossibilità di ripristino degli stessi. I file di backup non sono accessibili al cliente, l’eventuale ripristino di un backup viene effettuato, su richiesta, a pagamento, e l’importo finale sarà addebitato a carico del cliente.
Chiediamo ai nostri clienti di utilizzare lo spazio web in modo consapevole. Non è consentito utilizzare lo spazio web per conservare le proprie copie di backup ad eccezione dei file di backup dei siti web e della posta elettronica.
Per poter registrare un dominio con l'estensione “.it”, il Cliente dichiara sotto propria la responsabilità:
I dati anagrafici e commerciali sono richiesti durante la registrazione sul sito di Itroom.it e saranno conservati in ambiente sicuro allo scopo di trattamento cartaceo e informatico nell'ambito del suo rapporto contrattuale con la nostra ditta. In particolare per adempiere agli obblighi derivanti dalla Legge e dell'esecuzione del suo contratto con la Ditta.
La comunicazione dei dati anagrafici e fiscali personali e dei dati commerciali è obbligatoria per consentire l'attivazione, il mantenimento e il rinnovo dei servizi presso Itroom.it. In caso di rifiuto di comunicare i dati anagrafici e fiscali o i dati commerciali, in caso di registrazione di una Azienda, non sarà possibile l'attivazione, il mantenimento e il rinnovo dei servizi. I dati inviati saranno conservati in un posto sicuro e non saranno comunicati ai terzi ad eccezione dei casi previsti dalla legge e per la registrazione di un nome a dominio.
Il cliente è consapevole e da il proprio consenso al trattamento dei dati personali, l’invio di dati ai terzi a fini di registrazione di un nome a dominio, trattamento dei dati personali per la diffusione ed accessibilità via internet.
Itroom declina ogni responsabilità sull’utilizzo e diffusione dei dati forniti a terzi ai fini di registrazione di un nome a dominio. In caso di rifiuto di invio/comunicazione dei dati non sarà possibile da parte nostra attivare il servizio/i. Itroom si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, anagrafici, aziendali per l'invio di comunicazioni riguardanti il cliente. Il responsabile per il trattamento dei dati è il Sig. Milicenco Lev, in qualità di legale rappresentante di Itroom.it.
Comunchiamo inoltre che Itroom si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento senza alcun preavviso. L'utilizzo del sito Web da parte dell'utente a seguito di tali modifiche costituisce il suo consenso a osservare i termini e le condizioni modificate e ad esserne vincolato. Per questo motivo si raccomanda all'utente di consultare una tantum la pagina “Termini e condizioni del servizio”.